Benutzer & Zugang

Lege für jeden Mitarbeiter einen eigenen Benutzer an. Die Kellner melden sich am einfachsten per QR-Code an, ganz ohne Passwort.

Benutzer anlegen

1. Navigiere zu Benutzer
2. Klicke auf „Benutzer anlegen"
3. Benutzername vergeben und die Rolle wählen (Kellner, Chefkellner, Küche oder Austräger)
4. „Nur QR-Code Zugang" eingeschaltet lassen: Der Mitarbeiter meldet sich per QR-Code an, ein Passwort ist nicht nötig.
5. Gültig bis wählen: „Morgen bis 05:00", „Übermorgen bis 05:00" oder ein eigenes Datum. Der Zugang endet dann von selbst.
6. Optional gleich den QR-Code auf einem Bondrucker drucken
7. Speichern

Eigener Benutzer pro Person

Ein Benutzer kann nur von einer Person verwendet werden. Loggen sich mehrere mit demselben Zugang ein, bleibt nur der zuletzt eingeloggte angemeldet. Erstelle für jeden Mitarbeiter einen eigenen Benutzer. So zeigt die Statistik, wer was bestellt und kassiert hat, und Austräger bekommen ihre Aufträge auf das richtige Handy.

Passwort nur bei Bedarf

Ein Passwort (mind. 6 Zeichen) brauchst du nur für Geräte, die keinen QR-Code scannen können, typisch der Fernseher an der Ausgabe. Schalte beim Anlegen „Nur QR-Code Zugang" aus und trage das Passwort ein, oder später im ⋮-Menü des Benutzers unter „Passwort ändern". Kellner können nur ihr eigenes Passwort ändern (unter Mein Profil). Du selbst hast als Veranstalter kein Passwort im Boniersystem: Dein Passwort gehört zu deinem Ordersys-Konto, du änderst es im Portal unter „Profil". Dein Mein Profil im Boniersystem verlinkt direkt dorthin.

Rollen im Überblick

Als Veranstalter bist du über das Portal angemeldet und hast vollen Zugriff. Für dein Team vergibst du eine dieser vier Rollen:

Rolle	Für wen	Kann
Kellner	Service am Tisch	Bestellungen aufnehmen, kassieren, Bestellwünsche von Gästen übernehmen, Verlauf ansehen, austragen
Chefkellner	Speisekarte & Team	Wie Kellner, plus Produkte, Kategorien, Ausgabepunkte, Räume, Tische und Zahlungsarten verwalten, Bons nachdrucken, Zahlungen stornieren, Statistik einsehen, Benutzer anlegen, Backup
Küche	Ausgabestelle	Nur Ausgabe-Anzeige und Bestellverlauf. Darf auf mehreren Geräten gleichzeitig angemeldet sein (Tablet + Fernseher)
Austräger	Bringt fertige Bestellungen zum Tisch	Nur die Austräger-Ansicht, sonst nichts. Kostet nichts

Ein Chefkellner kann jede dieser Rollen vergeben. Was jede Rolle im Betrieb genau macht, steht unter Arbeiten mit Ordersys.

Anmelden per QR-Code

Deine Kellner brauchen kein Passwort, sie melden sich per QR-Code auf ihrem eigenen Smartphone an:

1. Du legst den Benutzer an (siehe oben).
2. Du zeigst oder druckst den QR-Code des Benutzers.
3. Der Mitarbeiter scannt ihn mit der Handykamera, dann ist er angemeldet.

QR-Code anzeigen, drucken, teilen

Gehe zu Benutzer, öffne bei einem Benutzer das ⋮-Menü und wähle „QR-Code anzeigen". Im Dialog hast du:

• Link kopieren: den Zugangslink in die Zwischenablage legen (z.B. per Messenger/WhatsApp schicken).
• QR-Code herunterladen: als Bild zum Ausdrucken oder Verschicken.
• Auf Bondrucker drucken: Drucker auswählen, der QR-Code wird als Bon gedruckt.
• Neuen QR-Code generieren: macht den alten Code (und alle Ausdrucke) ungültig. Nutze das, wenn ein Code in falsche Hände geraten ist.

Mehrere auf einmal: in der Liste die Benutzer markieren, dann oben „Zugangsdaten drucken".

Link abgelaufen?

Erscheint „Ungültiger oder abgelaufener Zugangslink", erzeuge im QR-Dialog einen neuen QR-Code oder aktiviere den Benutzer erneut.

Portal-Benutzer (mit eigenem Ordersys-Konto, in der Liste als Portal-User markiert) haben keinen QR-Code. Sie melden sich über das Portal an.

Benutzer aktivieren (zahlungspflichtig)

Ein Zugang funktioniert nur, wenn der Benutzer aktiv ist. Aktivieren: Benutzer markieren und oben „Aktivieren" wählen, oder beim Bearbeiten den Schalter „Aktiv" setzen. Jeder Zugang hat ein Gültigkeitsdatum, es steht in der Spalte „Status" als „bis …".

Kosten

Das Aktivieren eines Kellners oder Chefkellners ist zahlungspflichtig: 15 € pro Kellner und Veranstaltungstag. Ein Veranstaltungstag geht von 05:00 bis 05:00 des Folgetages (die Vorschläge „Morgen bis 05:00" passen dazu). Tage mit weniger als 100 Bestellungen sind kostenlos, Küche und Austräger kosten nichts. Mehr dazu unter Kosten & Abrechnung.

Benutzer deaktivieren

Du kannst einen Benutzer deaktivieren, statt ihn zu löschen. Deaktivierte Benutzer können sich nicht mehr anmelden und verursachen keine weiteren Kosten.

1. Navigiere zu Benutzer
2. Klicke auf den Benutzer
3. Setze „Aktiv" auf aus
4. Speichern